vol.1215『【お詫び】事務局宛メールにタイムラグ』
いつもありがとうございます。ポップ係長です!
ポップアスリート事務局には毎日多くのお問い合わせメールが届きます。
実はそのメールの返信を行っているのは私ポップ係長一人なのです。
先日より、サーバーがエラーを表示し、メールの受信が正確にできなくなりました。
メールサーバーには受信しているのですが、端末に落ちてきません。
結局原因を究明していくと・・・ウイルスメールの影響で、それに過敏に反応した
サーバーが配信をストップしていたようです。
それに気付くのが遅かったため、毎回メールサーバーを見に行っては
まだ対応できていないと思われるメールを手作業で端末にコピーをして
作業をしていたのですが、時に重複して返信していたり
逆に返信できていなかったり・・・・。
多くのメンバー様にご迷惑をお掛け致しました。
で、何が一番問い合わせが多いかと言うと!
「ID・パスワード」忘れました・・・なのです。
会員ログインに関する場合は、チーム内のサイト管理者様なら
IDのみ会員一覧から確認可能ですので、聞いてみてください。
管理者IDはどうしようもありませんので、必ずIDだけでも残しておいてくださいね。
パスワードは登録アドレスが活きていれば、リマインダー機能を使って自動再発行できます。
皆様のご理解と御協力をお願い申し上げます<(_ _)>
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